В інтернет-магазині "Bag for уou" ми піклуємось про наших клієнтів, тому ви можете обміняти або повернути будь-який товар протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Повернення та обмін товарів належної якості здійснюється за умови:

  • Збереження товарного вигляду виробу, без слідів використання і експлуатації;

  • Цілісності оригінальної упаковки зі збереженням всіх ярликів і бірок;

  • Наявності документів, що підтверджують покупку товару (транспортна накладна, чек).

Повернення коштів покупцю здійснюється протягом 3 робочих днів із моменту отримання товару Продавцем.

 

Повернення (обмін) товарів неналежної якості (брак, неповний комплект, колір що відрізняється від зображеного на сайті):

Якщо покупцем були виявлені виробничі недоліки товару (брак, неповний комплект, колір що відрізняється зображеного на сайті) ви можете повернути протягом 30 днів за умови:

  • Наявності документів, що підтверджують покупку товару (транспортна накладна, чек).

Повернення коштів покупцю здійснюється протягом 3 робочих днів із моменту отримання товару Продавцем.

 

Для того щоб оформити повернення або обмін товару, Вам необхідно: 

  1. Написати на електронну пошту sumkadljavas@gmail.com або зателефонувати за телефоном +068 328-31-34 який вказаний у розділі "Контакти". У темі листа вказати “Обмін” або “Повернення”, вказати номер свого замовлення, номер картки для повернення коштів та причину повернення товару.

  2. Надіслати нам товар “Новою поштою” за адресою: 02105,  м. Київ, Відділення  №257 вул. просп. Миру, 9, на ім'я Косинський Дмитро Сергійович +380935228557.

 

Після того як ми отримаємо від вас посилку, перевіримо стан товару, кошти буде повернено протягом 3 робочих днів на вашу банківську картку або через платіжну систему, за допомогою якої ви сплачували за товар (при онлайн-оплаті на сайті).

У разі коли ви хотіли провести обмін товару, то після отримання нами від вас товару, перевірки його стану, товар відправляємо протягом 3 робочих днів Вартість транспортування для повернення товару здійснюється за рахунок продавця.