В интернет-магазине "Bag for you" мы заботимся о наших клиентах, поэтому вы можете обменять или вернуть любой товар в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Возврат или обмен товаров надлежащего качества осуществляется при:
-
Сохранность товарного вида изделия, без следов использования и эксплуатации;
-
Цельности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок;
-
Наличие документов подтверждающих покупку товара (транспортная накладная, чек).
Возврат средств покупателю осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента получения товара Продавцом.
Возврат (обмен) товаров не надлежащего качества (брак, неполный комплект):
Если покупателем были обнаружены производственные недостатки товара (брак, неполный комплект, цвет отличающийся изображенного на сайте ) вы можете вернуть в течении 30 дней при условии:
-
Наличие документов подтверждающих покупку товара (транспортная накладная, чек).
Возврат средств покупателю осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента получения товара Продавцом.
Для того чтобы оформить возврат или обмен товара, Вам необходимо:
-
Написать на электронную почту sumkadljavas@gmail.com или позвонить по номеру телефона +068 328-31-34 который указан в разделе "Контакты". В теме письма указать “Обмен” или “Возврат”, указать номер своего заказа, номер карточки для возврата денег и причину возврата товара.
-
Отправить нам товар "Новой почтой" по адресу: 02105, г. Киев, Отделение №257 ул. просп. Мира, 9, на имя Косинский Дмитрий Сергеевич +380935228557
После того, как мы получим от вас посылку, проверим состояние товара, средства будут возвращены в течение 3 рабочих дней на вашу банковскую карту или через платежную систему, с помощью которой вы платили за товар (при онлайн-оплате на сайте).
Если вы хотели произвести обмен товара, то после получения нами от вас товара, проверки его состояния, товар отправляем в течение 3 рабочих дней.
Стоимость транспортировки для возврата товара не надлежащего качества производится за счет продавца.